Os contratos de divulgação em lista telefônica se intensificaram com a privatização das telefônicas no país, em que muitas vezes empresários são transformados em vítimas ao receberem a suposta oferta serviços gratuitos de anúncio em listas telefônicas.

Segundo Silvio José Lupschinski, coordenador do Procon Medianeira, na maioria das vezes as empresas recebem o contato telefônico, na linha geralmente uma pessoa muito simpática informa que a ligação é apenas para confirmação e atualização  de dados, que não há qualquer custo para o tal serviço e que o valor já esta sendo pago junto a fatura de seu telefone.  Em seguida, é enviado um e-mail, com um documento de autorização, que deve ser carimbado e assinado para a tal confirmação de atualização de dados. É neste momento que se inicia a tortura, pois o empresário ou funcionário acaba assinando na verdade um contrato com valores definidos, com duração de 03 a 04 anos e com multa rescisória.

Transcorridos os sete dias, que é o prazo de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor, a empresa começa a receber boletos de cobrança, ameaças de protesto, SPC, Serasa. Em alguns casos, fazem ligações telefônicas se identificando como sendo do cartório, falam que o pagamento deve ser feito via boleto ou depósito bancário, para evitar o protesto, ou ainda que a empresa  sofrerá cobrança judicial. É bom lembrar que nenhum cartório liga para a empresa informando o protesto ou ameaçando.

“O alerta é para jamais repassarem dados ou qualquer informação via telefone ou e-mail; que não efetuem contratações por telefone quando se trata de serviços relacionados ao tema e nunca assinem qualquer autorização”, finaliza Silvio.